Volvo on call для Беларуси

Обслуживания автомобилей Volvo без привязки к конкретной модели

Модераторы: TokRa, Yukon

lexapavloff
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 08.11.2021 17:18
Авто: v90
GSM: 123456789
Имя: lexapavloff
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 5 раз

Volvo on call для Беларуси

Сообщение lexapavloff »

Пошаговая инструкция по возобновлению/продлению/активации подписки Volvo On Call для авто, пригнанных из стран Европы.

Исходя из своего опыта в этом вопросе понял, что возможны 2 варианта развития событий:
1. Подписка VoC была активирована в Европе, но закончилась (мой случай). Об этом может свидетельствовать надпись в настройках авто в "My Car - Связь - VoC" "Активирована"
IMG_20211218_134950.jpg
2. Модуль VoC в машине установлен, но подписку не активировали и не пользовались в Европе, потом машину продали Вам, поэтому Вам с ней и разбираться :D

Общие требования.
1. В любом случае первое, что нужно сделать - создать Volvo ID. Можно сделать это по ссылке https://volvoid.eu.volvocars.com/Accoun ... &market=BY. Рекомендую при создании Volvo ID выбирать тот рынок, для которого машина предназначалась, почту вбивать общепринятую gmail.com, потому что с тем же mail.ru или tut.by могут быть проблемы.
2. Установить на телефон приложение Volvo Cars из playmarket или appstore.
3. Установить в авто приложение VolvoID.
4. Раздать в авто интернет с телефона и в приложении VolvoID вписать свои учетные данные созданного в п.1 аккаунта (если введена почта предыдущего владельца, выйти из учетной записи в приложении VolvoID). На почту придет подтверждение входа в учетную запись, далее по инструкции из письма. В результате авто через приложение Volvo Id будет привязан к вашему Volvo ID аккаунту. Проверить привязку можно тут https://volvoid.eu.volvocars.com/VolvoL ... _id=aq7N2p введя свои учетные данные (обвел красным).
VOC.png

Покупка подписки и активация.

1. Идем на сайт https://www.vstore.nl/volvo-on-call-abo ... erlenging/ и покупаем подписку там. При покупке просит ввести бельгийский и голландский адрес, для этого заходим на гугл карты, щелкаем по первому попавшемуся амстердамскому дому, там слева отображается его адрес и индекс (достаточно было номера дома и индекса, а улицу сайт автоматом подхватил). Главное остальные данные правильные ввести. Оплачиваете с карты. В ответ на почту присылают 10значный код и срок на который подписка продлена.
2. Раздаем в авто вайфай, заходим в приложении на телефоне, вводим учетные данные Volvo ID и VIN, выполняем инструкции, указанные на экране телефона. Профит! Подписка работает, наслаждаемся.
3. Если у Вас ранее подписка не активирована, авто попросит ввести 10значный код из письма. Профит! Подписка работает, наслаждаемся.
4. Если подписка оплачена, но манипуляции с кодом не получаются, пишите мне, постараюсь помочь или езжайте к дилеру, они обещают активировать уже купленные в европе подписки.

По факту получения замечаний и предложений буду редактировать сообщение :)
Аватара пользователя
FaLanGer
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 16.05.2015 18:43
Авто: VOLVO XC90 T8 2020
GSM: 29852437one
Имя: Сергей
Откуда: Минск
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение FaLanGer »

Отсутствие автозапуска может быть связано с региональным ограничением рынка по экологии для которого машина выпускалась. На элите такое сказали что были случаи когда в авто для рынка Германии отсутствовал автозапуск и пока не активируешь не узнаешь
VOLVO S40 1.8 125hp 2007 -> VOLVO XC60 2.0 245hp 2017 -> VOLVO XC90 2.0 407hp 2020
Аватара пользователя
Ivanovich
Сообщения: 133
Зарегистрирован: 15.06.2021 18:31
Авто: V60 2019г D4204T16, TG-81SC
GSM: 293918591
Имя: Аркадий
Поблагодарили: 19 раз

Volvo on call для Беларуси

Сообщение Ivanovich »

DimonV писал(а): 06.03.2024 08:12 В чем может быть дело?
А коробка автомат?
Srayko
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03.06.2024 18:04
Авто: Volvo s60 2002 2.5
GSM: 375295153459
Имя: Vulgar

Volvo on call для Беларуси

Сообщение Srayko »

Что это может быть?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
TokRa
Сообщения: 1777
Зарегистрирован: 18.01.2022 20:02
Авто: Volvo V70R 2004, Subaru Forester 2012
GSM: +375297507955
Имя: Владимир
Skype: _kelevra_
№ клубной карты: 15
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 223 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение TokRa »

А какое отношение это вообще имеет к Вольво он колл??

Топливный шланг или евап
Аватара пользователя
FaLanGer
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 16.05.2015 18:43
Авто: VOLVO XC90 T8 2020
GSM: 29852437one
Имя: Сергей
Откуда: Минск
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение FaLanGer »

Поделюсь своим опытом, возможно кому-то пригодится. Volvo из ЕС, как оказалось позднее без активированной ранее Volvo on Call (Volvo Car) подписки.
По факту сейчас есть два сценария:
1a) Едете в элитавто и оплачиваете перевод машины на регион рф (около 100 BYN) для работы volvo car, оплачиваете самостоятельно подписку рф которая сейчас стоит около 7000 RUB, приезжате еще раз и оплачиваете оформление авто (около 100 BYN) на вас для возможности получения PIN кода для привязки авто к вашему Volvo ID.
1б) На мой вопрос, а можно ли без перевода на регион рф, при условии покупки подписки в ЕС, ответ был положительный. Мне мягко говоря не хочется иметь привязки к рф региону, кроме того подписка в ЕС получается дешевле. В таком случае вы сами покупаете подписку как угодно и где угодно + едете к дилеру для перевода авто на вас.
2) Помогаторы. Мне дали телефон такого из рф. 12000 RUB пин код для вас и подписка на год. Но геморой с переводами, комиссиями делает практически бессмысленным эту идею.

По итогу что я сделал:
1. Создал Volvo ID c рынком Belarus
2. Оплатил по ссылке в инструкции https://www.vstore.nl/volvo-on-call-abo ... verlenging через paypal с карты приорбанка указав левый адрес Нидерландский
3. На почту пришло 2 письма, но оба с извещением по поводу заказа и инвойса без 10 значных кодов. Мол ждите, и с формулировкой "Доставка - На дом или на другой адрес."
На следующий день пересцав что они отправят мой код на тот почтовый адрес что я указал почтовыми голубями - написал им письмо с просьбой отправить на email. Не дождавшись ответа написал еще и в whatsapp. В течение нескольких дней получил единственный ответ - ждите мы обработаме ваш заказ. Деревянные нидерландцы, подумал я, но вспомнив фильм "Новые парни турбо" немного успокоился.
4. Почти через неделю после покупки мне пришло письмо от нидерландцев в духе "Подписка на Volvo On Call продлена, и ее срок действия истекает 27 июня 10." Но самое главное пришло и письмо от volvocars.com с Вин кодом моего авто и 4х циферным пин кодом, полагаю из-за того что подписка ранее и не было активирована.
5. Ну а далее все по инструкции, только 10 значного пина не требовалось как и поездки к дилеру.

Итого 39 евро, неделя ожидания, 3 года подписки, авто для рынка ЕС с регионом ЕС для Volvo Cars
Последний раз редактировалось FaLanGer 18.09.2024 14:00, всего редактировалось 1 раз.
VOLVO S40 1.8 125hp 2007 -> VOLVO XC60 2.0 245hp 2017 -> VOLVO XC90 2.0 407hp 2020
Аватара пользователя
Kuznikit
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02.02.2024 14:20
Авто: Volvo v60 II
GSM: +375333789505
Имя: Mikita
Благодарил (а): 5 раз

Volvo on call для Беларуси

Сообщение Kuznikit »

FaLanGer писал(а): 12.06.2024 11:38 2. Оплатил по ссылке в инструкции https://volvoid.eu.volvocars.com/Accoun ... &market=BY через paypal с карты приорбанка указав левый адрес Нидерландский
ссылка кидает на авторизацию ID. После авторизации в личном профиле ID нет маркета для оплат. Может знаете иной способ? Спасибо!
Аватара пользователя
FaLanGer
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 16.05.2015 18:43
Авто: VOLVO XC90 T8 2020
GSM: 29852437one
Имя: Сергей
Откуда: Минск
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение FaLanGer »

Сейчас зашел - все есть. Скришот в студию, где чего нет?
пы. сы. - другим браузером можно попробовать. У меня google chrome pc version
VOLVO S40 1.8 125hp 2007 -> VOLVO XC60 2.0 245hp 2017 -> VOLVO XC90 2.0 407hp 2020
Аватара пользователя
Kuznikit
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02.02.2024 14:20
Авто: Volvo v60 II
GSM: +375333789505
Имя: Mikita
Благодарил (а): 5 раз

Volvo on call для Беларуси

Сообщение Kuznikit »

FaLanGer писал(а): 12.09.2024 14:11 Сейчас зашел - все есть. Скришот в студию, где чего нет?
Перехожу по ссылке, кидает на сайт для авторизации id. Выбираю регион (рынок) РБ, авторизируюсь.
Изображение
В аккаунте есть только зарегистрированные данные: Volvo ID, персональные данные
Изображение
Изображение
ни ссылок на маркет для приобретения подписки, ни на добавление автомобиля.
Пробовал перейти по ссылке после авторизации, все равно переадресовывает на начальную страницу.
Тем временем: Volvoсars (мобильное приложение)
не позволяет добавить авто без pin кода
В машине:
настройка volvo on call после поиска геопозиции требует pin.
а само приложение с сообщением:
Изображение
Аватара пользователя
FaLanGer
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 16.05.2015 18:43
Авто: VOLVO XC90 T8 2020
GSM: 29852437one
Имя: Сергей
Откуда: Минск
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение FaLanGer »

Видимо мой пост немного сбил с толку. Если Volvo ID создали то покупаете подписку по этой ссылке https://www.vstore.nl/volvo-on-call-abo ... verlenging.
Раз требуют пинкод то проще обратиться к официалам как по мне для его сброса вам. По сути на вас переоформят авто. Могут еще другие умельцы но по сути это теже деньги.
VOLVO S40 1.8 125hp 2007 -> VOLVO XC60 2.0 245hp 2017 -> VOLVO XC90 2.0 407hp 2020
Аватара пользователя
FaLanGer
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 16.05.2015 18:43
Авто: VOLVO XC90 T8 2020
GSM: 29852437one
Имя: Сергей
Откуда: Минск
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение FaLanGer »

Со вчерашнего дня поддержка Volvo Car, работа самого приложения и официального сайта в BY приостановлена в связи с новым пакетом санкций (
VOLVO S40 1.8 125hp 2007 -> VOLVO XC60 2.0 245hp 2017 -> VOLVO XC90 2.0 407hp 2020
Аватара пользователя
TokRa
Сообщения: 1777
Зарегистрирован: 18.01.2022 20:02
Авто: Volvo V70R 2004, Subaru Forester 2012
GSM: +375297507955
Имя: Владимир
Skype: _kelevra_
№ клубной карты: 15
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 223 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение TokRa »

Если последует и отключение поддержки ПО, как в рашке несколько лет тому, то свежая платформа SPA будет иметь проблемы.
Аватара пользователя
Yukon
Сообщения: 2686
Зарегистрирован: 14.09.2014 16:50
Авто: V60 2.0 D3 + V60 2.0 D2+чип
GSM: +37296524721
Имя: Юрий
№ клубной карты: 555
Откуда: Минск
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 224 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение Yukon »

FaLanGer писал(а): 02.10.2024 10:28 Со вчерашнего дня поддержка Volvo Car, работа самого приложения и официального сайта в BY приостановлена в связи с новым пакетом санкций (
по моему в шапке написано, что для регистрации надо выбирать рынок ЕС, а не РБ, тогда никакое отключение вас не коснется.
TokRa писал(а): 02.10.2024 11:00 Если последует и отключение поддержки ПО, как в рашке несколько лет тому, то свежая платформа SPA будет иметь проблемы.
А какие проблемы? ты многих знаешь кто ездил к официалам обновлять ПО?
Четыре колеса везут тело, а два колеса везут душу!
Riger
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02.10.2024 16:41
Авто: XC90 Spa
GSM: +375297584058
Имя: Riger
Поблагодарили: 1 раз

Volvo on call для Беларуси

Сообщение Riger »

Решение вопроса по блокировке VOK.

Проблема не в приложении или версии. Они просто заблокировали учетки, где страна проживания указана Россия и Беларусь.

Выход: создаем новую учетку, страну пребывания ставим Нидерланды (я так сделал). привязываем авто к новой учетке (протребуется пин код VOK).

Радуемся работающей программе.
duzz
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 03.10.2024 20:07
Авто: Xc60
GSM: 296511111
Имя: duzz

Volvo on call для Беларуси

Сообщение duzz »

Перестал работать voc. Создал новую учетку. Пытаюсь привязать авто в приложении - vin не поддерживается...
RLKN
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07.12.2023 20:04
Авто: Volvo V70 III
GSM: +375000000000
Имя: RLKN
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Volvo on call для Беларуси

Сообщение RLKN »

Подтверждаю инфу выше. Сделал новый профиль (Польша) на новый почтовый ящик. Вошёл в приложение, ввёл VIN, ввёл PIN код четырёхзначный, нажал кнопку On Call в машине - всё заработало. Срок подписки от прошлой активации, т.е. по факту привязка именно к машине, а не профилю Volvo ID. Машина Голландка.
:dwarf:
duzz
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 03.10.2024 20:07
Авто: Xc60
GSM: 296511111
Имя: duzz

Volvo on call для Беларуси

Сообщение duzz »

Действительно, приложение пропало из белорусского app store. Они начали выборочно еще и vin блокировать что ли? Машина из официальной поставки в РБ, при привязке vin к новому аккаунту определяется в приложении модель и цвет, и пишет что vin не поддерживается.
Аватара пользователя
bizonn
Клуб любителей выпить
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 07.08.2011 09:25
Авто: volvo v40 1.9 D4192T3 2004, Volvo v-60 t5 p2
GSM: +375296058004
Имя: Игорь
№ клубной карты: 56
Откуда: Несвиж
Благодарил (а): 4 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение bizonn »

duzz писал(а): 04.10.2024 07:37 Действительно, приложение пропало из белорусского app store. Они начали выборочно еще и vin блокировать что ли? Машина из официальной поставки в РБ, при привязке vin к новому аккаунту определяется в приложении модель и цвет, и пишет что vin не поддерживается.
Ехать в Польшу и менять рынок на польский у оф.дилера.
С хорошим мотором и ворота полетят (Туполев).
Аватара пользователя
FaLanGer
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 16.05.2015 18:43
Авто: VOLVO XC90 T8 2020
GSM: 29852437one
Имя: Сергей
Откуда: Минск
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение FaLanGer »

Позвонить на элит, скорее всего получить ответ что ничем помочь не могут и немного подождать, вдруг решится.

P.S. Ранее элит и сами переводили авто на другой рынок (рф). Сейчас шанс около нулевой, особенно если речь идет о переводе на рынок который им не принадлежит, но за спрос не бьют в нос.
VOLVO S40 1.8 125hp 2007 -> VOLVO XC60 2.0 245hp 2017 -> VOLVO XC90 2.0 407hp 2020
duzz
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 03.10.2024 20:07
Авто: Xc60
GSM: 296511111
Имя: duzz

Volvo on call для Беларуси

Сообщение duzz »

Скоро ТО (похоже последнее на элит), там и задам вопрос. Белорусский сайт volvocars тоже заблочили, здается мне их от официального сервера отключили.
Аватара пользователя
bizonn
Клуб любителей выпить
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 07.08.2011 09:25
Авто: volvo v40 1.9 D4192T3 2004, Volvo v-60 t5 p2
GSM: +375296058004
Имя: Игорь
№ клубной карты: 56
Откуда: Несвиж
Благодарил (а): 4 раза

Volvo on call для Беларуси

Сообщение bizonn »

FaLanGer писал(а): 04.10.2024 09:59 Позвонить на элит, скорее всего получить ответ что ничем помочь не могут и немного подождать, вдруг решится.

P.S. Ранее элит и сами переводили авто на другой рынок (рф). Сейчас шанс около нулевой, особенно если речь идет о переводе на рынок который им не принадлежит, но за спрос не бьют в нос.
Тут надо переводить машину на европейский рынок, других вариантов нет.
С хорошим мотором и ворота полетят (Туполев).
Ответить

Вернуться в «Общий сервис Volvo»