VOLVO-CLUB.BY

Мы ценим Ваше время и стараемся устранить неисправность в максимально короткие сроки без потери качества.

ЗАПРАВКА КОНДИЦИОНЕРА!
(Проверка на вакуум, обнаружение утечек в системе, заправка/откачка фреона)

Компьютерная диагностика оригинальным DICE.
(считывание и расшифровка кодов неисправностей, активации, адаптации, калибровка модулей)

Диагностика и ремонт подвески.
(замена любых сайлентблоков, рычагов, пружин, амортизаторов, элементов рулевого управления)

Обслуживание и ремонт ДВС.
(ремни, ролики, свечи, гидрокомпенсаторы, маслосъемные колпачки, ремонт гбц, кольца, клапана)

Обслуживание, ремонт трансмиссии и AWD.
(ремонт редукторов, haldex, замена сцепления, замена мкпп и акпп)

Обслуживание и ремонт тормозной системы.
(замена жидкости, колодок дисков, тросов, суппортов, ремонт стояночного тормоза)

Обслуживание и ремонт предпусковых подогревателей Volvo.
(Webasto, Eberspacher любой сложности)

Ремонт стартеров и генераторов.

Замена технических жидкостей.
(Neste, Motul)

Проверка наличия выхлопных газов в системе охлаждения.

Все расходные материалы держим в наличии.

По клубным картам скидка на работу - 10%!

Для всех клиентов постоянно действует бонус - при замене масла и масляного фильтра (материалы наши) - замена бесплатно!

НАШ INSTAGRAM

По всем вопросам писать в ЛС или Viber, или звонить по телефонам:
+375447481203 Максим
+375447451203 Вадим

Время работы:
Вт.Ср.Чт.Пт.Сб.
С 9:30 до 19:30

Наша комната ожидания для клиентов
Время ремонта автомобиля всегда можно сократить за чашкой бесплатного кофе играя при этом в XBOX
Вкусное печенье, конфеты, свободный wi-fi, телевидение, xbox, санузел - всё для Вашего удобства и приятного времяпровождения!

опять встал вопрос коммуникаций... один решил, что полный осмотр - по умолчанию "включено", другие просто сделали то, что их попросили (а может и времени на другое не было, ведь при записи было только два пункта).

короче ребята - Дима прав со стороны, что просили, то и сделали, но и клиент прав со стороны, что он машины не знает, болячек не знает, неужели трудно ПРЕДЛОЖИТЬ человеку полный осмотр?

а сейчас да, он уверенный, что что-то пропустили уезжает на другой гараж и говорит - "смотрите с пристрастием"! (ну чтобы времени побольше заняло и успел пообщаться о том и о сем)

Помню эту машину. Просьбы не было сделать осмотр подвески, хотя мы ее всегда делаем. В том случаи она стояла на яме, а не висела на подьемнике!(на яме неочень удобна делать осмотр,всегда стараемся делать на подьемнике осмотр)
И когда человек приехал с форсунками,мог бы сказать что требуется осмотр всего, мы бы перегнали.
Иногда начинаешь смотреть подвеску и люди говорят не надо я и так все знаю.
Или как один клубень приехал, сделали осмотр, говорим что подходят вакумные подушки уже мотор просел, говорит когда их надо меня,а то счас с деньгами не очень. Сказала если вибрация не напрягает, можешь НЕМНОГО поездить,но желательно заменить. Он уехал но потом на другом сервисе ему сказали тоже самое и он их сразу заменил еще и нас еще матюками обложил куда мы смотрели.
Дядя билдер это форс мажор он бывает у всех кто либо что делает,с работой уже более 5-тих лет я начинаю понимать по чему клиент сидит в комнате ии его не пускают т.к отвлекает разговорами, косяк виноват. Пендаля нам не надо, мы и так стараемся.
В любом случаи,клиент всегда прав. Приежайте следующая замена масла и фильтров для вас по специальной цене.

Lokima писал(а): Пендаля нам не надо, мы и так стараемся.

builder, Notzeal, Доброе утро .Так случилось,что спустя некоторое время после меня к ребятам попал мой товарищ...И наверняка и его должны были запомнить.Машина такая же,Работа такая же...вихревая 200000 тыщ пробега и все по нашей стране и на нашей солярке.Форсунки достались хорошо и мой приятель был готов отвезти их на диагностику,ведь нормальное желание??? Но услышал от ребят что мол раз не беспокоит то и не мешай технике работать...Ну а как не довериться мнению профи ???А может им просто не хотелось этой задержки машины в рем зоне?Просто поскорей хотелось освободить место для нового клиента?Из своего опыта обладания дизельной Хондой ЦР-В с топливной Бош скажу...при 200000 тыс эти самые форсунки находятся в достаточно убитом состоянии.Вот и проходит через всю эту историю одна мысль...быстро,быстро,ещё быстрее...

ref=#660099]Notzeal[/ref],

Notzeal писал(а): опять встал вопрос коммуникаций... один решил, что полный осмотр - по умолчанию "включено", другие просто сделали то, что их попросили (а может и времени на другое не было, ведь при записи было только два пункта).

короче ребята - Дима прав со стороны, что просили, то и сделали, но и клиент прав со стороны, что он машины не знает, болячек не знает, неужели трудно ПРЕДЛОЖИТЬ человеку полный осмотр?

Доброе утро)И конечно всё вы правильно пишете)Только ведь написал я о том что приехал "знакомиться" и при записи и при въезде в ремонтную зону конечно обозначил что хочу знать о машине ВСЁ!!!Слава богу за рулём 27 лет и за водительскую практику было много разных машин и гаражей.Но вот на этой машине решил пойти я по специализированной линии.... Клубной.
Lokima,

Lokima писал(а): Помню эту машину.

Я ведь не спорю,а высказываю своё мнение.Факты.Вам бы согласиться с правдой или отмолчаться ,а не рассказывать какие вы резкие и чёткие.Я принял решение о ремонте у вас на основании чтения форума.Показалось что машина именно у вас попадёт в хорошие в хорошие руки.

boing626,

boing626 писал(а): приехал "знакомиться" и при записи и при въезде

хм... не вяжется со словами Димы. по его словам в записи только вихревая и масло.
Не подумайте, что я такой защитник ярый. Просто как и в семье, здесь нет однозначно виноватого.
Повторю свою мысль - скорее всего, в тот день не было возможности для "полного осмотра" и "знакомства"

П.с. Я тоже любитель поболтать о нюансах авто с Максом или Андрюхой на бабушкина, но если вижу, что они заняты другим клиентом, НИКОГДА не полезу со своими хотелками, чтобы не отвлекать, и чтобы новый клиент не подумал, что приоритет только у клубней/друзей/знакомых и т.д.

а меня вообще выгоняют "у тебя все в порядке с машиной"

boykoc, верить людям надо!

Давайте жить дружно, понимать друг друга и помогать друг другу...

Notzeal, Добрый вечер. И вы действительно добрый саморитянин и видимо душевный человек.Я просто поведал окружающим о своём печальном опыте. Надеюсь данный отзыв кому либо окажется полезным при выборе СТО. Не хочу спорить и что либо доказывать.Это моё мнение.Спасибо за понимание))

Отправлено спустя 3 минуты 11 секунд:
Д.И., ваши комментарии мудры и настраивают на хороший лад)))

надеюсь отзыв окажется бесполезным:)
так как на моей памяти это первые плохие отзывы о парнях. 4-й год обслуживаю у них две машины- претензий нет, даже довольный иногда выезжаю(хотя мои деньги только что тратили:))

Здравствуйте, Volvo S80 2.4 170 л.с АКПП. Замена масла в двигателе. Частичная замена в коробке. Жидкости и фильтр свои. Есть металлическая защита. Стоимость услуги?

Оставлюка и я отзыв...
Итак очередное то (4фильтра, масло двс, лЯмпочка поворотника):
Звоню, записываюсь в очередь, ожидание в очереди (с момента звонка до собственно работ около 4-5ч., повезло...)
Конструктивная критика "-" :
- кофе-машины до сих пор НЕТ (ну или упрек в сторону Sибы),
- спец.одежду (перчатки) не меняют, т.е. обслуживотремонтировав один авто этими же уже не белыми перчатками обслуживаютремонтируют следующую
- подьездые пути слабо освещены и асфальт местами требует ремонтых работ
- парк подменных авто (на время ремонта) откровенно слаб
- не пьют, ну или хорошо притворяются...
- а, чуть не забыл, НЕ бриты
Позитив "+" :
- быстро, четко, хорошо...
- отказываются от денег за некоторые работы возникшие спонтанно по по вине спонтанно у заказчика
Вывод: буду еще обращаться по поводу и без...

Отправлено спустя 5 минут 42 секунды:
PS партнер гаража, Алесей который (бу зап.части), по факту сверки показаний информации оказался чеснейшим продавцом , ну или мне везет на людей )))

Alex2379, конструктивная критика))!

benSheman писал(а): Здравствуйте, Volvo S80 2.4 170 л.с АКПП. Замена масла в двигателе. Частичная замена в коробке. Жидкости и фильтр свои. Есть металлическая защита. Стоимость услуги?

В лс.

Alex2379 писал(а): Итак очередное то

наклейки отдали?

Alex2379 писал(а): ...(перчатки) не меняют...

Вот так вот "зараза" и разносится...

Отправлено спустя 1 минуту 20 секунд:

boing626 писал(а): Д.И., ваши комментарии мудры

Дык куда денешься от годков и жизненного опыта?

Д.И. писал(а): Дык куда денешься от годков и жизненного опыта?

Вариантов не много. Яма или крематорий.

akz писал(а): Вариантов не много. Яма или крематорий.

...
...
3. Пропал без вести

boing626 писал(а): Notzeal, Добрый вечер. И вы действительно добрый саморитянин и видимо душевный человек.Я просто поведал окружающим о своём печальном опыте. Надеюсь данный отзыв кому либо окажется полезным при выборе СТО.

отлично ребята работают, часто к ним обращаюсь.
когда записываешься на работы/диагностики - все сделают о чем договорено, если вдруг на месте что то еще вспомнил - если свободно - посмотрят / сделают, ну а если следующая машина уже приехала - то нет.

Поэтому понимал бы Вас, если записываясь была просьба: полная диагностика + замена вихревой.
А что по поводу не знания слабых мест и полного осмотра - так просьба записаться на замену вихревой, для меня ассоциируется с тем, что человек либо ориентируется в модели либо был на диагностике.

Надо было начинать просто с полной диагностики, имхо.

Вы с другой стороны посмотрите:
ребята опытные, знают сколько времени надо на ту или иную работу с любыми возможными косяками.
Вы когда записались - просили определенную работу, а потом на месте решили что надо сделать полную диагностику - это еще минут 20-30,
уже кто то следующий будет ждать и позже заедет, а кто то может и не успеет.