Кондиционер. Как не надо работать.

[D.J.]

Заранее извиняюсь за много букв:)
Поставил себе задачу дозаправить кондиционер - чувствую, стал хуже морозить. Поскольку любимого места заправки кондиционеров нет у меня, полез в интернет. Далеко от дома ехать не хотелось и остановился на TEXX, ООО "МасленныйДомТекс", который в Малиновке, возле кольцевой. А тут еще и на Pokupon.by скидка была на именно нужные услуги от этого центра. В общем - повёлся. Человек с фамилией Скриганов сказал, что газа маловато. Посочувствовал, что искать мелкую утечку дорого - лучше дозаправляться,залил 500!!! грамм фреона и мы расстались. На светофоре вдруг из-под панели приборов послышался резкий звук. Что-то среднее между свистом и гулом. Громко, даже очень. Я заглушил машину. Звук пропал. Завел. Тишина. Так и поехал. Естественно, этот звук я не связал с кондиционером. Больше звук меня не доставал. Но только в этот день. На следующий день все повторилось. Была закономерность - звук возникал только на малых или холостых оборотах. Пропадал сам через секунду - две. После 1500 оборотов звук не проявлялся никогда. Кондей работал исправно, морозил замечательно. Через пару дней меня это достало и я начал искать источник звука. Оказалось, что он исходит из компрессора кондиционера. А уже трубки, видимо вибрируя, "заносят" звук в печку, под "торпедо". Попробовал отключить кондей при появлении звука - звук пропадал мгновенно. В общем причина стала ясна.
Ездил без кондиционера, чтобы не навредить чего, пока времени на ремонт не было. Был у ребят в клубном гараже, но дурить голову этим не стал:) Вчера решил, что потеть в Вольво неприлично, а ехать обратно к "мастерам" в TEXX нужно подготовленным, нашел других людей, занимающихся ремонтом и заправкой кондиционеров. Не просто так, два года назад они моему товарищу отремонтировали компрессор (меняли муфту). Он остался доволен и отношением, и качеством, и ценой. Располагаются они на Тимирязева, 65 вроде (длинное офисное здание, которое сейчас в тисках строительства эстакады через Орловскую, с обратной стороны. Въезд в арку около Мойки). Телефон Velcom 6096489. Обрисовал проблему (это важно!), просил записать на время. Ответ был таков: "Приезжайте, когда хотите. Хоть завтра с утра, в 9-00". Я и приехал в 9-00. Человек возле ворот меня огорчил:" Сейчас ни кто вашей машиной не займется. Бокс занят. Через час может быть". После того, как я напомнил ему, что на 9-00 меня приглашали и обещали помощь он ушел внутрь здания, и через некоторое время вышел и пригласил заехать. Другой человек выслушав, сказал что у меня просто громко работает вентилятор!!!! Я рассказал ему про отличие вентиляторного звука от того, проблемного. Тогда человек все-таки подключил переносной манометр и объявил вердикт:"Слишком много газа в системе. Высокое давление.". Это было уже похоже на правду. Я обрадовался, но не надолго. "Езжайте туда, где вам заправляли газ, и пусть они его стравливают". Я офигел. Попытался объяснить, что я уже приехал к вам, и что отправлять меня туда, где уже сделали плохо в надежде, что сделают хорошо, мягко говоря негуманно! Что вы меня почините, а мои взаимоотношения с предыдущими мастерами я сам оформлю. Но ответ был прямо уникальный:"Вами надо заниматься, а это время. У нас машина ждет". В общем я решил, что и действительно делать в этом сервисе нечего. Мне показалось, что клиент, который ждал заезда смотрел на нашу сценку удивленными глазами. Я его понимаю. Надеюсь, что его обслужат качественно.
Поехал в TEXX. Меня выслушали, загнали в бокс. Подключили аппарат. Давление в системе, при включенном кондее, было высокое. Человек за пультом это признал. Вентилятор охлаждения сразу!!! начинал реветь как умалишенный. Человек понажимал кнопки на аппарате и сбил давление до какого-то приемлемого уровня. Вентилятор успокоился. Кондей работал. Воздух в салоне охлаждался. И тут самое интересное. Я спросил:"Так газа было многовато? Давление большое?" Ну и мне начали рассказывать, что все нормально, что вентилятор включился и охладил газ. При этом человек упорно не хотел признавать перелив газа. При этом сказал, что заливает газ в систему он не по весу, а по давлению! Тогда я заставил его выкачать весь газ и замерять его объем. Что и было сделано, хоть и нехотя. В общем, газа оказалось 840гр вместо 1000 положенных. Человек переусердствовал со стравливанием, видимо. Газ закачали обратно. Кондей холодит, вентилятор не взлетает, гула нет. Никакого намека на оплату, естественно со стороны администрации не было. Предложено поездить, и если что - приезжать. Как я понимаю, косяк был очевиден, хоть и не признан. Конфликта не хотелось. Я считаю, что хуже не тогда, когда клиент качает права и брызжет слюной - с ним можно договориться, и даже подружиться - а тогда, когда он добившись своего просто уходит. Он не вернется и его друзья/знакомые не приедут. И их знакомые тоже. Уверен, это хуже.

[Vasa]

бывают в жизни огорченья.....
из этой серии - в районе кольца ул слободская называется контору видать прямо с кольцевой.
меняют масло фильтры и проч уйню ... + заправка кондеев ....
так вот заехал. подключил апппарат ... распечатку напечатал.... так усё здесь было плохо - таперь я усё сделал буде хорошо...
выезжайте и платите грошики у кассу. интересно что сколько не сказал хотя я раза два спрашивал.
выехал встал тут же и включаю - через 3мин отвалился .... идика сюда родной .
ну тогда не платите... а счастье было так близко.