Volvo on call для Беларуси

[lexapavloff]

Пошаговая инструкция по возобновлению/продлению/активации подписки Volvo On Call для авто, пригнанных из стран Европы.

Исходя из своего опыта в этом вопросе понял, что возможны 2 варианта развития событий:
1. Подписка VoC была активирована в Европе, но закончилась (мой случай). Об этом может свидетельствовать надпись в настройках авто в "My Car - Связь - VoC" "Активирована"

IMG_20211218_134950.jpg

2. Модуль VoC в машине установлен, но подписку не активировали и не пользовались в Европе, потом машину продали Вам, поэтому Вам с ней и разбираться

Общие требования.
1. В любом случае первое, что нужно сделать - создать Volvo ID. Можно сделать это по ссылке https://volvoid.eu.volvocars.com/Accoun ... &market=BY. Рекомендую при создании Volvo ID выбирать тот рынок, для которого машина предназначалась, почту вбивать общепринятую gmail.com, потому что с тем же mail.ru или tut.by могут быть проблемы.
2. Установить на телефон приложение Volvo Cars из playmarket или appstore.
3. Установить в авто приложение VolvoID.
4. Раздать в авто интернет с телефона и в приложении VolvoID вписать свои учетные данные созданного в п.1 аккаунта (если введена почта предыдущего владельца, выйти из учетной записи в приложении VolvoID). На почту придет подтверждение входа в учетную запись, далее по инструкции из письма. В результате авто через приложение Volvo Id будет привязан к вашему Volvo ID аккаунту. Проверить привязку можно тут https://volvoid.eu.volvocars.com/VolvoL ... _id=aq7N2p введя свои учетные данные (обвел красным).

VOC.png

Покупка подписки и активация.

1. Идем на сайт https://www.vstore.nl/volvo-on-call-abo ... erlenging/ и покупаем подписку там. При покупке просит ввести бельгийский и голландский адрес, для этого заходим на гугл карты, щелкаем по первому попавшемуся амстердамскому дому, там слева отображается его адрес и индекс (достаточно было номера дома и индекса, а улицу сайт автоматом подхватил). Главное остальные данные правильные ввести. Оплачиваете с карты. В ответ на почту присылают 10значный код и срок на который подписка продлена.
2. Раздаем в авто вайфай, заходим в приложении на телефоне, вводим учетные данные Volvo ID и VIN, выполняем инструкции, указанные на экране телефона. Профит! Подписка работает, наслаждаемся.
3. Если у Вас ранее подписка не активирована, авто попросит ввести 10значный код из письма. Профит! Подписка работает, наслаждаемся.
4. Если подписка оплачена, но манипуляции с кодом не получаются, пишите мне, постараюсь помочь или езжайте к дилеру, они обещают активировать уже купленные в европе подписки.

По факту получения замечаний и предложений буду редактировать сообщение

[Юрий хс]

Здраствуйте). уже почти месяц танцую с бубном, ничего не получается . В телефоне вроде все настроил , там несложно. но блин как в машине чтото сделать, она же не пускает никуда. В приложении volvo cars app ничего не нажимается , пишет " ждите скоро здесь появятся новые функции" Сносить пробовал, из списка приложений предлагает только его.Пока вижу решением только сброс к заводским установкам - но как то сикосно.

[siro]

Вы создаете Volvo ID - указываете почту и придумываете пароль. Кто-то, зная вашу почту может подобрать пароль теоретически. Как проверить что вы это вы? Через шестизначный код который присылают на электронную почту, указанную при регистрации и всё!
Каждый раз когда вы входите в систему вам присылают этот шестизначный код!
Если у вас нет четырехзначного кода все попытки привязать новый Volvo ID к вашему авто бесполезны!

К сожалению, наш дилер мне пин-код не дал(

[Ivanovich]

К сожалению, наш дилер мне пин-код не дал(

Т.е. они сами привязали ваш Volvo ID к вашему авто (вину). Я когда покупал подписку через Нидерланды, они тоже сделали привязку сами и дополнительно сообщили пин код. У машины же может быть несколько водителей, еще жена, например. Создаете для нее ID и привязываете к авто через пин код.

[Ivanovich]

Здраствуйте). уже почти месяц танцую с бубном, ничего не получается . В телефоне вроде все настроил , там несложно. но блин как в машине чтото сделать, она же не пускает никуда

А подписка есть у вас? Сама по себе система не заработает! Это стоит денег!

[siro]

Т.е. они сами привязали ваш Volvo ID к вашему авто (вину). Я когда покупал подписку через Нидерланды, они тоже сделали привязку сами и дополнительно сообщили пин код. У машины же может быть несколько водителей, еще жена, например. Создаете для нее ID и привязываете к авто через пин код

Мне дилер в Минске делал за 70 рублей и пин они не сообщали, что бы если я еще раз обращусь, еще раз заплатил видимо) Попробую заехать спросить...

[argoos]

Пин приходит через SMS. Покопайтесь в старых SMS-ках, я там нашёл свой 4-значный пин спустя почти год после регистрации.
Хотя был уверен, что мне его не сообщали, но оказалось, что просто уже забыл, куда он прилетал.

[argoos]

Ребята, кто-нибудь ещё так попробовал, получается?

[ZloKriska]

Удаление приложения/кэша и т.п. не помогает

Так оно и не поможет. Нужен новый Volvo ID под новую электронную почту и европейский регион как минимум. Важно почистить куки! Дальше уже индивидуально.
Некоторые просто в текущем Volvo ID меняют регион и прокатывает.
Привязку делать к почте, не номеру телефона.
Новый Volvo ID привязывается к вашему авто через 4-хзначный пин код, который должен быть у вас.

У меня европейский регион, машина из Нидерландов, подписка 3х летняя от дилера, активирована в прошлом году на элит-авто. Вот только сегодня приложение написало что подписка закончилась, старая версия тоже не помогла, буду искать пин-код и пробовать новый volvo id.

[ZloKriska]

Т.е. они сами привязали ваш Volvo ID к вашему авто (вину). Я когда покупал подписку через Нидерланды, они тоже сделали привязку сами и дополнительно сообщили пин код. У машины же может быть несколько водителей, еще жена, например. Создаете для нее ID и привязываете к авто через пин код

Мне дилер в Минске делал за 70 рублей и пин они не сообщали, что бы если я еще раз обращусь, еще раз заплатил видимо) Попробую заехать спросить...

Написал в Элитавто, жду что ответят по поводу предоставить пин-код

[siro]

Пин приходит через SMS. Покопайтесь в старых SMS-ках, я там нашёл свой 4-значный пин спустя почти год после регистрации.
Хотя был уверен, что мне его не сообщали, но оказалось, что просто уже забыл, куда он прилетал

Копался уже, нашел сообщение в дату регистрации- 6-значный пин и ссылка в приложение)

[siro]

Я думаю ЭлитАвто не делится 4-значным пином для дальнейшей возможности продажи услуг)

[юрий xc 60 B4]

Здраствуйте). уже почти месяц танцую с бубном, ничего не получается . В телефоне вроде все настроил , там несложно. но блин как в машине чтото сделать, она же не пускает никуда

А подписка есть у вас? Сама по себе система не заработает! Это стоит денег!

разумеется есть ,на 3 года! Диллер Минский подключал , оставалась неиспользованой от прошлого владельца.

[Ivanovich]

разумеется есть ,на 3 года! Диллер Минский подключал , оставалась неиспользованой от прошлого владельца.

Там же все делается по шагам: запускаем приложение, входим в систему, включаем зажигание, вводим пин, нажимаем на кнопку...

[Yukon]

Здраствуйте). уже почти месяц танцую с бубном, ничего не получается . В телефоне вроде все настроил , там несложно. но блин как в машине чтото сделать, она же не пускает никуда

А подписка есть у вас? Сама по себе система не заработает! Это стоит денег!

разумеется есть ,на 3 года! Диллер Минский подключал , оставалась неиспользованой от прошлого владельца.

Я как то ранее писал сообщение, как делает диллер:

В общем я не поленился и позвонил на Элиту, там все объяснили, есть два пути:
1. Продлить подписку через Европу, т.е. через европейского дилера, но в нашем случае как в шапке.
2. через нашего дилера, но для этого надо сменить регион подписки, т.е дилер делает запрос в центральный офис на смену региона (110 бел.руб.), потом какого то хрена через РФ эта подписка оплачивается 1 год 7000 руб.РФ или 2 года 11000 руб.РФ, а потом опять к нашему дилеру и он это все активирует за 110 бел.руб.
Но опять таки есть но..., мне сказали что с какого то там числа РФ отключена от всех сервисов и будет ли там работать не знают, т.е. однозначно сказать не могут, хотя по слухам вроде как если через Европу или РБ то работает.

Дилер вам сменил регион - поздравляю теперь ваш регион РБ! Все кто активировался через дилера имеют проблемы с подпиской.

[Yukon]

Эко как тут прет ))) Никогда столько новых членов в клубе не было )))

[юрий xc 60 B4]

[Там же все делается по шагам: запускаем приложение, входим в систему, включаем зажигание, вводим пин, нажимаем на кнопку...
[/quote]

Так должно было бы быть, как вы пишете. Но нет. Приложение вольвокарс в автомобиле сейчас полностью лишино функционала ,там нет активных кнопок (я непомню как было раньше, небыло необходимости туда заходить) если его удалить и затем вновь установить ничего не меняется , оно просто снова запускается, не требуя что либо ввести.

[TokRa]

Эко как тут прет ))) Никогда столько новых членов в клубе не было )))

В рашке было полтора года тому, сейчас мы сталкиваемся.
А ты говоришь, кто ездит к дилеру. Не так всё просто на новых тележках.
А тем временем платформа спа не так охотно и работает с диагностикой и ремонтом дальше. Будем верить, что на Вольво он колл они остановятся. А то люди из Саратова в Грузию тягают кирпичи.
У наших хотя бы было время подготовиться.

[Stork]

Короче, совсем все плохо стало. После перехода на новую почту с польским регионом проработало 2 недели, потом требовало подписку (которую не получалось оплатит) и сейчас вообще обрезалось приложение. Уже нет стандартного меню запуск/открыть/ локация.
Само что то произошло, функционал обрезался.

[Denstrim]

Да, у меня тоже все отключилось. Проработало где-то неделю, вчера пропало. Пока переустановки и очистки кэша не помогают, похоже просто отключили.

[Stork]

Мне один знакомый из Вольво карс россия говорил, что "могу твою тачку дистанционно в кирпич превратить"(шутил так). Интересно, дойдет ли до этого? Может приложение это звонок и надо скидывать пока движется )