Страница 1 из 4

Говно-оператор Life!!!

Добавлено: 12.07.2012 10:26
yagger
Предлагаю в данной теме описывать все отрицательные моменты, касающиеся наших мобильных операторов!
Начну с лайфа.
Я являюсь пользователем услуг операторов Велком, МТС и Лайф. На сегодня по своим наблюдениям считаю, что ХУДШИЙ сервис именно у Лайфа!
Жалобы:
при звонке в службу техподдержки дааалеко не всегда получаешь ответ на вопрос, в частности "выходят из положения" стандартной фразой - "данный вид услуг не предполагает...", "по данному вопросу нет информации"... и в этом духе (тупоголовство какое то)
девушек на той стороне "линии" еле-еле слышно!!! и это ОПЕРАТОР МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ! они у себя звук наладить не могут, что уже говорить о предоставлении услуг клиентам?
на сайте преимущественно "продажные" рекламные акции и почти нет информации технического характера, на вопросы людей нет ответов...
ни разу не соединили с ТЕХНИЧЕСКИМ отделом, задать "спецам" (если таковые у них вообще имеются) вопросы...
все тарифные (или почти все) планы ориентированы на "съем" денег у населения по невнимательности! (присмотритесь)
Пока единственный плюс, чем они привлекают - цены чуть ниже чем у других. в остальном - ГОВНО полное!
Пожелания: обучить персонал (блондинок убрать нахер), дать возможность клиентам общаться с грамотными специалистами, наладить наконец таки у себя ГРОМКОСТЬ! ..и уважаемые Лайфовцы, дайте людям возможность самим выбирать как тратить деньги и к вам потянутся клиенты (да, да - уважаемые и вам как раз таки ПОКА с маленькой буквы, не оправдываете...)

Добавлено: 12.07.2012 10:52
SergiuS
Сколько платишь - такой сервис и получаешь!
Бесплатный сыр только в лайфо-ловке. :D

Добавлено: 12.07.2012 11:03
e-gorka
неушто дешевле иметь три симки и платить три абон.платы?

Добавлено: 12.07.2012 11:07
yagger
e-gorka писал(а):иметь три симки
на случаИ. :)

Добавлено: 12.07.2012 11:10
MozG
Абонки нету на лайфе ж вроди

Добавлено: 12.07.2012 11:15
e-gorka
так и связи нету :D

Добавлено: 12.07.2012 11:25
HaMMeR
мтс P300 или P600 и никакие доп симки не надо. а тот кому нужно позвонить позвонит мне и на мтс

Добавлено: 12.07.2012 11:54
surta
HaMMeR, плюсую за Р300 и Р600

Добавлено: 12.07.2012 12:10
salex
Я всегда был на велкоме с момента его прихода в РБ. Все нормуль.

Добавлено: 12.07.2012 12:22
garik_garik
yagger, лайфовский сервис с самого начала такой. Я сыну как то пару лет назад купил карточку - повелся на халяву! :) Поборолся с ними два месяца - и выкинул симку в мусорку. Все заточено под невнимательность и неграмотность основной массы населения! И главное, что меня убило, - услуга предоставления расшифровки счетов не предусмотрена! Добиться у персонала - куда пропали деньги со счета - пол дня убить. :dwarf:

PS. В последнее время разводом абонентов на деньги по мелочи все операторы грешат. Так что все это IMHO. :D

Добавлено: 12.07.2012 12:24
e-gorka
salex писал(а):Я всегда был на велкоме с момента его прихода в РБ. Все нормуль.
+2

Добавлено: 12.07.2012 12:25
502alexei
лайф из лайф, ла-ла-ла-ла-ла. ПыСы. МТС отличный. не то, чтобэ отличный, но более-менее, т.к. п....жжу много с мтс-ами

Добавлено: 12.07.2012 12:28
garik_garik
У нас же и так, наверное, самый дешевый GSM в Европе! Кучу симок с собой таскать - больше неудобства, чем пользы - нет ?

Добавлено: 12.07.2012 12:33
e-gorka
купи телефон snami на 6 симок,вот где дурость :D

Добавлено: 12.07.2012 12:37
e-gorka
если это назвать работой,то да
только это бывший бэст вроде,да?

Добавлено: 12.07.2012 12:38
Vadim_Ka
не понимаю тоже этих много симочных, если только свой бизнес требующий кучи звонков везде и всем... тогда да... надо чтобы тебе звонили и МТСы и Велики и Лайфы... для простотых людей - МТС само то.

Добавлено: 12.07.2012 13:12
yagger
DiceToAll писал(а):А лайф еще работает?)
во во, именно, НЕработает. :D

Добавлено: 12.07.2012 13:19
marik
купил как то у них 3G модем, попал в кабалу на 12 месяцев, а ровно через год выкинул нах ево в мусорку, ибо он тупо здох, и причину мне так и не назвали. типа не умеете юзать, в сервис не дозвоницца, как юзал велком с самава дня ево рождения так и юзаю, и вообще считаю, что у более менее делового человека номер должен быть от велкома

Добавлено: 12.07.2012 13:48
bizonn
marik писал(а):купил как то у них 3G модем, попал в кабалу на 12 месяцев, а ровно через год выкинул нах ево в мусорку, ибо он тупо здох, и причину мне так и не назвали. типа не умеете юзать, в сервис не дозвоницца, как юзал велком с самава дня ево рождения так и юзаю, и вообще считаю, что у более менее делового человека номер должен быть от велкома
+100500,велик рулез! лайф, мтс не айс. :bad: